Бесплатное блюдо при опоздании доставки

Правила акции «Пицца/роллы бесплатно при опоздании доставки»

1. Общие положения
1.1. Акция проводится компанией «Пипл’с фуд» (далее — «Организатор») в период с 2 апреля 2026 года по 11 мая 2026 года.
1.2. Участниками акции могут быть все клиенты, оформившие заказ на доставку пиццы и/или роллов через официальный сайт, мобильное приложение или по телефону.

2. Условия участия
2.1. Для участия в акции необходимо оформить заказ на сумму не менее 540₽.
2.2. В заказе должно быть хотя бы одно блюдо из категорий «Пицца» или «Роллы».
2.3. Акция не распространяется на блюда из меню «Гриль», напитки, соусы, дополнительные ингредиенты, конструкторы и сопутствующие товары.
2.4 В акции участвуют районы: Голубое, Андреевка, Алабушево, Зеленоград Новый город, Рузино.

3. Механика акции
3.1. Время доставки заказа — не более 45 минут с момента подтверждения заказа. Оператор должен подтвердить соблюдение условий и озвучить время старта.
3.2. Если доставка осуществляется позже 45 минут, самое дорогое блюдо из категорий «Пицца» или «Роллы» в заказе предоставляется клиенту бесплатно.
3.3. Бесплатное блюдо оформляется как подарок: в чеке его стоимость указывается равной 0 рублей.
3.4. Остальные позиции заказа оплачиваются по полной стоимости.

4. Исключения и ограничения
4.1. Акция не действует в случае форс-мажорных обстоятельств (природные катаклизмы, массовые мероприятия, аварии и т. д.), о чём клиент информируется при оформлении заказа или по факту возникновения форс-мажорных обстоятельств.
4.2. Организатор оставляет за собой право отказать в предоставлении бесплатного блюда при злоупотреблении акцией или мошеннических действиях.
4.3. Акция не суммируется с другими скидками, купонами и специальными предложениями.

5. Оформление документов
5.1. В случае опоздания курьер вручает клиенту обновлённый чек, где самое дорогое блюдо из пиццы/роллов указано с нулевой стоимостью.
5.2. В системе фиксируется причина корректировки чека — «акция: опоздание доставки».

6. Прочие условия
6.1. Организатор вправе изменить условия акции или досрочно прекратить её проведение.
6.2. Все спорные вопросы решаются в индивидуальном порядке через службу поддержки клиентов.