Регламентное время в город Зеленоград, Андреевку, Алабушево, Голубое, Горетовку - 60 мин, в близлежащие населенные пункты, как: Бакеево, Баранцево, Брехово, , Красный Воин, Льялово, Менделеево, Ржавки, Сходня, Фирсановка, Морозовка - уточняйте регламентное время у оператора.
Если мы к Вам опоздали до 15 мин - начислим 150 Бонусов. От 16 мин до 30 мин начислим 250 Бонусов. Больше 30 мин - начислим 500 Бонусов.
Полные правила:
1. Для получения Бонусов позвоните оператору и сообщите об опоздании по телефону 89252233444, до передачи заказа курьером клиенту.
2. Исключения составляют даты 8 марта (а также предшествующий рабочий день накануне праздника и день после);
3. Опоздание не действует в случае, если:
- при оформлении заказа клиент указал неточный или неверный адрес;
- при оформлении заказа клиент не сообщил о том, что по адресу доставки заказа не работает домофон или лифт;
- курьеру не открывали дверь (подъездную, входную);
- курьера задержала охрана или консьерж;
- клиент сообщил неверный контактный номер телефона;
- по приезду курьера клиент не отвечал на звонки или телефон абонента был недоступен;
- клиент сообщил в службу поддержки об опоздании после доставки, получения и оплаты заказа.
